「国立大学法人高知大学 カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました
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国立大学法人高知大学は、学生、保護者、患者、地域住民、取引先等の皆様からお寄せいただく貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、誠実かつ公正に対応し、大学運営の改善やサービスの向上に努めています。一方で、近年、職員に対する不当な要求や暴言等により、職員の尊厳が害され、職場環境、教育・研究・診療環境における重大な問題となっています。
すべての職員が、安全かつ快適に働くことができる就業環境の確保は、大学運営における重要な課題のひとつです。このような考えのもと、本学では、「高知大学におけるカスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。本方針に基づき、すべての職員の心身の安全と健康を守り、健全な就業環境と教育・研究・診療環境の維持及び向上に努めてまいります。